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1、電話咨詢，網(wǎng)絡(luò)咨詢，了解考察公司 2、上門量房設(shè)計師初步與客戶溝通，交換意見 3、繪制平面方案圖，為客戶做初步概算 4、探討方案，簽訂委托設(shè)計協(xié)議 5、做詳細設(shè)計方案（包括平面、頂面、立面、剖面、水電路圖） 6、客戶修改、確認(rèn)圖紙，依據(jù)確認(rèn)圖紙調(diào)整報價單 · 開工三日前，簽定施工合同，客戶交首期款 7、由業(yè)主、工程部人員、設(shè)計師、項目經(jīng)理到現(xiàn)場進行圖紙會審、技術(shù)交底。 8、材料配送中心備料 9、工程部提供施工進度計劃、甲供材清單及進場時間 10、水電材料進場驗收，客戶簽字確認(rèn) 11、隱蔽工程驗收（水路、電路、防水驗收），繪制水、電路竣工圖，客戶簽字確認(rèn)。 · 拍攝數(shù)碼圖片存檔，客戶交二期款（含增項、減項） 12、瓦工驗收、客戶簽字確認(rèn) 13、木工材料進場驗收，客戶簽字確認(rèn) |
14、木工基層驗收，客戶簽字確認(rèn) 15、設(shè)計師至現(xiàn)場進行設(shè)計核查，與客戶交流 16、木工飾面驗收、客戶簽字確認(rèn) 17、油漆材料進場，客戶簽字確認(rèn) 18、客戶交三期款（含增項、減項） 19、油漆驗收、客戶簽字確認(rèn) 20、安裝驗收、客戶簽字確認(rèn) 21、設(shè)計師核查較終效果，提供家具及軟裝飾布置建議 22、竣工決算（含增項、減項） 23、竣工驗收、客戶簽字確認(rèn) 24、客戶交清尾款（尾款小于或等于5%） 25、給客戶出具保修卡，提供水電管線圖及數(shù)碼圖片 26、保修服務(wù)，客房服務(wù)部電話回訪（2+5年保修服務(wù)） 27、維修服務(wù)（保修期滿），客戶服務(wù)部電話回訪 |
